Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.

1. Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder Kontaktformular) über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Bitte geben Sie dabei an:

  • Ihren vollständigen Namen
  • Ihre Bestellnummer
  • Das Datum Ihrer Bestellung

Sie können dafür das unten bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

3. Folgen des Widerrufs
  • Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
  • Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben (Banküberweisung oder Kryptowährung), es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
  • Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Gebühren berechnet.
4. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht in folgenden Fällen:

  • Wenn das Dokument nach Ihrer Bestätigung bereits personalisiert, erstellt oder bei der zuständigen Ausstellungsbehörde registriert wurde.
  •  Wenn Sie ausdrücklich verlangt haben, dass wir sofort mit der Bearbeitung beginnen, und Sie gleichzeitig anerkannt haben, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt.